- Elektronisches Ticket
Rufen Sie Air France unter der Nummer 01 / 502 222 400 an und folgen Sie den Anweisungen unserer Kundenbetreuer.
Erstattungen
Wir bitten Sie, die folgenden Hinweise zur Erstattung Ihres Flugscheins zu beachten.
Der Ticketkauf erfolgte online über die Website www.airfrance.at
Der Ticketkauf erfolgte telefonisch
unter der Nummer 01 / 502 222 400
- Elektronisches Ticket
Rufen Sie Air France unter der Nummer 01 / 502 222 400 an und folgen Sie den Anweisungen unserer Kundenbetreuer.
- Sie haben Ihren Flugschein an einem Air France Ticketschalter, in einer Air France Agentur oder einem Reisebüro abgeholt
Wenden Sie sich an die betreffende Agentur bzw. das betreffende Reisebüro. Ihr Erstattungsantrag wird von der Agentur oder dem Reisebüro bearbeitet.
Der Ticketkauf erfolgte in der Air France Agentur/einem Reisebüro
Wenden Sie sich für die Erstattung mit Ihrem Originalticket an die betreffende Agentur bzw. an das betreffende Reisebüro.
Generell gilt:
Denken Sie daran, Ihrem Antrag das Originalticket (außer bei einem elektronischen Ticket) und gegebenenfalls den nötigen Nachweis beizulegen (ärztliches Attest, Nachweis der höheren Gewalt bei der Annullierung Ihrer Reise usw.).