Sobald Ihre Anmeldung für das VoyageurRewards™ Programm bearbeitet ist, schickt Ihnen Air France eine E-Mail mit Ihrer Kontonummer und einem Passwort für den Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenbereich
und den Online-Services zu.
Kundenbereich
Wir sind für Sie da
Mit Ihrer VoyageurRewards™ Kontonummer haben Sie Zugang zu allen Funktionen Ihres Kundenbereichs: Kontoauszug, Anforderung einer Prämie, nachträgliche Punktegutschrift, Aktualisierung Ihrer Angaben usw. Der Kundenbereich ist nur für Sie zugänglich und bietet eine gesicherte Verbindung.
Sie haben Ihr Passwort vergessen?
Beantworten Sie einfach die Fragen, mit denen wir Sie identifizieren können. Wir senden Ihnen darauf automatisch ein neues Passwort per E-Mail zu!
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Sie möchten Ihr Passwort ändern?
Mit wenigen Mausklicks können Sie Ihr Passwort ändern.
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Punktestand
Welche Bewegungen verzeichnete Ihr Konto? Wie viele Punkte hat Ihr Unternehmen bereits gesammelt?
Kontostand
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Fordern Sie Ihre Prämie online an
Sie möchten einen Prämienflug, eine Upgradeprämie oder eine Übergepäckprämie anfordern? Lösen Sie Ihre Punkte in die gewünschte Prämie ein.
Prämie anforden
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Aktualisieren Sie die Daten Ihres Firmenkontos
Aufrgund eines technischen Problems können wir derzeit leider keine Änderungen Ihres Firmenprofils online vornehmen. Wir arbeiten an der Lösung des Problems und werden Ihnen bald wieder diese Möglichkeit online zur Verfügung stellen.
Kontaktieren Sie in der Zwischenzeit bitte VoyageurRewards per E-Mail: mail.vr.at@airfrance.fr
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kontaktieren Sie in der Zwischenzeit bitte VoyageurRewards per E-Mail: mail.vr.at@airfrance.fr
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Fordern Sie eine nachträgliche Punktegutschrift an
Wurde Ihre VoyageurREWARDS™ Nummer bei einer Buchung nicht registriert? Fordern Sie mit dem Online-Formular die nachträgliche Gutschrift Ihrer Punkte an!
Nachträgliche Punktegutschrift
Nachträgliche Punktegutschrift
Ihre Fragen, unsere Antworten
Auf Ihrem Kontoauszug fehlen noch Punkte? Sie möchten ein Prämienticket stornieren? Wir haben die Antwort auf alle Fragen, die Sie sich zum VoyageurRewards™ Programm stellen. In der Rubrik FAQ finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen!
FAQ
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Kontakt
Sie haben noch Fragen? Sie wünschen sich nähere Informationen zu einem Thema? Wir stehen Ihnen gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung!
Kontakte
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