Punkte einlösen

Sie können Ihren Prämienflug bis 2 Tage vor dem gewünschten Abflugdatum buchen.
Die Prämientickets gelten für alle Flüge, die von Air France durchgeführt werden und für die ein e-Ticket ausgestellt werden kann.

Wie reservieren Sie Ihren Prämienflug? Reservieren Sie den Flug über die Buchungsmaschine Ihres Kundenbereichs (gesicherte Verbindung). Die für die gewünschte Reise erforderliche VoyageurREWARDS™ Punktezahl wird automatisch angezeigt (inklusive Steuern, Gebühren, Zuschläge und Service-Entgelt).

Buchen Sie zunächst Ihren Flug:

• in Tempo (Economy Class, Buchungsklassen Y, K oder B) für ein Upgrade in l´Espace Affaires (Business Class),
• in l´Espace Affaires (Business Class, Buchungsklassen J, C, D, Z ) für ein Upgrade in l´Espace Première (First Class).

Senden Sie uns anschließend Ihre Upgrade-Anfrage. Füllen Sie dazu das entsprechende Online-Formular in Ihrem Kundenbereich aus. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen die für das Upgrade erforderliche VoyageurREWARDS™ Punktezahl mitzuteilen.
Ist für Ihre Reservierungsklasse kein Upgrade möglich, wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder Ihr Air France Kundenservicecenter, um Ihre Buchungs-
klasse zu ändern.
Die Bearbeitungsfrist für Ihre Anfrage beträgt 10 Werktage.

Übergepäckprämien sind nur für Flüge ab oder nach Wien erhältlich.

Sie können

• nur für den Hinflug,
• nur für den Rückflug
• oder für den Hin- und Rückflug ausgestellt werden.

Wie reservieren Sie Ihre Übergepäckprämie?

Füllen Sie das entsprechende Online-Formular in Ihrem Kundenbereich aus.

• Geben Sie den Buchungscode an, damit wir die zulässige Freigepäckmenge bestimmen können.
• Geben Sie in der entsprechenden Rubrik an, um wie viele kg die Freigepäckmenge überschritten wird (die anfallenden Gebühren werden mit der Prämie beglichen).
  Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Flugstrecke und die zulässige Freigepäckmenge zu bestätigen und die Höhe der Prämie festzulegen.

Die Bearbeitungsfrist für Ihre Anfrage beträgt 10 Werktage.